Güncel turlarımız için bizi arayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Turlarımızla ilgili genellikle merak edilen soruların cevaplarını bu sayfada bulabilirsiniz. Ayrıca cevap bulamadığınız sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hayallerine bir adım..
Turlar
Satın almış olduğunuz tura ilişkin herhangi bir değişiklik olmaması durumunda turun kalkışından 15 dakika önce bekleme alanında bulunulması yeterlidir.
Web sitemiz üzerinden veya bizi arayarak talep oluşturabilirsiniz, seyahat danışmanlarımız tarafınıza dönüş sağlayacaktır.
Koltuk numaralandırma işlemlerimiz rezervasyon tarihine göre otomatik olarak düzenlenmektedir.Özel seçim yapılamamaktadır.
Elbette değilsiniz. Anlaşmalı noktalarımızda turlarımızda görevli rehberlerimiz tarafından öneri niteliği taşımakta olup, zorunluluk bulunmamaktadır.
Np Tour’un bütün turlarına her yaş grubu katılabilir.
Tüm turlarımızda kokartlı profesyonel rehberlerimiz sizlere eşlik etmektedir. Rehber ücretleri tur ücretlerine dahil olup ekstra bir ödeme yapmanız gerekmemektedir.
Tüm turlarımızda Turizm Bakanlığından onaylı seyahat sigortası yapılmaktadır.
Turlarımızda odalarda 1,2,3 ve 4 kişilik odalar mevcuttur.
Tek kişilik odada kalmak isteyen misafir tek kişi farkı ödemek zorundadır. Bu kural oteller tarafından belirlenip odalarını tek kişiye vermek istemediğinden fark almaktadırlar.
Rezervasyon
Turlarımızda, tur hareket tarihine 30 gün kalaya kadar koşulsuz iptal hakkınız bulunmaktadır. 30-21 gün arasında %50 kesintili, 21 gün altında ise %100 kesintili iptal işlemi yapılabilmektedir.
Böyle bir durumda bizimle iletişime geçerek e-postanın tarafınıza tekrar iletilmesini talep edebilirsiniz.
Ödeme
Kredi kartı ile online veya ofisimize gelip ödeme gerçekleştirebilirsiniz.
Tur ödemelerimizde taksit imkanı bulunmaktadır. Hem online satın alımlarda hem de ofisimize gelmeniz durumunda taksitli tur bileti satın alımından faydalanabilirsiniz.
Ödeme koşulları doğrultusunda iade işlemleri gerçekleştirilmektedir. Taksitli ödemelerde iade de taksitli yapılmaktadır.
Tur organizasyonlarımızın firmamız tarafından herhangi bir nedenden dolayı iptal etme hakkı bulunmaktadır. Tur Np Tour tarafından iptal edilmesi durumunda ödeme yapan tüm müşterilerimizin hesaplarına ödeme tutarları kesintisiz iade edilir. İade süreç 1 – 7 işgünü içerisinde değişmektedir.
